Rechnung kann nicht angezeigt werden

6 years ago

Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden

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  • 6 years ago

    Hallo @kop.pleithner,

    Ist der Vertrag neu abgeschlossen wurden?

    Wenn ja, dauert es bis die erste Rechnung da ist.

     

    Wenn nein:

    • Browser wechseln
    • Vertrag als Master verknüft im Kundencenter?
    • Was wird genau gemeldet?

     

    Oder:

    Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.

    Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

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  • 6 years ago

    kop.pleithner

    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden

    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden

    kop.pleithner

    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden


    Und warum nicht?

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  • 6 years ago

    @kop.pleithner 

    ich bin mir nicht ganz sicher, wäre aber auch eine Möglichkeit.

    Ich hatte auch das Problem, das meine Mobilfunkrechnungen nicht mehr angezeigt werden.

    Bin Privat und Geschäftskunde.

    da hat mit der fiolgende link weitergeholfen.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Mobilfunk-Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905

    vor allem der letzte Punkt " Bitte beachten"

    Grüße Frank

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  • 6 years ago

    Hallo @kop.pleithner,

    herzlich Willkommen in unserer Community.

    Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße Heike Ha.

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  • 6 years ago

    @kop.pleithne

    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden

    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden
    Rechnung Festnetz kann nicht angezeigt werden


    Entschuldige, weil ich dir erste heute schreibe. Konnte es gelöst werden?

    Greetz
    Stefan D.

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    6 years ago

    @kop.pleithner

    kop.pleithner schrieb: nein

    Alles klar und dann machen wir beide an diesem sonnigen Sonntag gemeinsam weiter. Fröhlich Wie meinst du das genau mit "kann nicht angezeigt werden"? Bekommst du eine Meldung oder was passiert da genau?

    Greetz
    Stefan D.

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