Solved

Mobil Rechnung wird in Magenta-App nicht angezeigt

6 years ago

Hallo,

 

Ich habe einen Mobil- und einen Festnetzvertrag. Die Verträge sind im Kundencenter miteinander verknüpft. Im Kundencenter werden mir auch die Rechnungen zu beiden Verträgen angezeigt.

 

in der Mein-Magenta App gibt es allerdings seit einigen Wochen Probleme. Zwar werden mit auch dort beide Verträge angezeigt, die Rechnung kann ich aber nur für den Festnetz-Vertrag anzeigen, für den mobilen Anschluss fehlt sie.

 

Ich habe absolut nichts verändert, woran kann es liegen das die Rechnung plötzlich nicht mehr angezeigt wird?

 

Grüsse

 

Honesty33 

2841

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