Rechnung Trotz kündigung

26 days ago

Hi, ich habe heute Rechnung bekommen obwohl ich den Vertrag schon gekündigt habe. Ich habe es gekündigt weil es keine Lösung mehr gibt, wieder Anschluss zu legen. Ich habe Verrechnung bezahlt bis ende der Kündigungsfrist. Aber warum bekomme ich immer wieder Rechnung das iritiert mich. 

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    • 25 days ago

      Wann gekündigt?

      Zu wann gekündigt? Vertragsende, Datum.

      Kündigungsbestätigung erhalten? 

      Kündigungsbestätugung gelesen?

      Geräte auch gekündigt?

      12

      Answer

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      22 days ago

      Ok ich warte auf Ihren Anruf. Danke 

      Answer

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      22 days ago

      Hallo @Sherley,

       

      vielen Dank für das schöne Gespräch.

       

      Ich habe das Datum deiner Kündigung verschoben. Eine Bestätigung ist per SMS zu dir unterwegs.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      Answer

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      22 days ago

      Vielen Dank. und ich hoffe, wird den neue  Kündigungstermin bestätigt. Damit ich keine mehr Rechnung bekomme ☺️ 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 25 days ago

      Hallo @Sherley,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreicht. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann dir ein Gespräch besser passt.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      1

      Answer

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      25 days ago

      Ich habe am Montag ab 10uhr bis abend Zeit. Können wir am Montag Telefonieren? Vielen Dank. 

      Unlogged in user

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