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rechnung

6 years ago

Guten Tag,
ich werde meine Rechnung von 9,2019 nicht zahlen können bzw nur ein Teil . Bitte nennen sie mir eine möglichkeit um sperren oder ähnliches zu verhindern.

 

Ich habe einen Teil (90 €) angewiesen um weiteres zu verhindern.

 

Alle Rechungen davor immer bezahlt.

 

Bitte auch Sonderkündigungs Regeln mitteilen.

 

Mit freundlichen Grüßen

476

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Wieviel stehst du denn in der Kreide?

      Soweit mir bekannt ist wird ab -75,00 Euro gesperrt.

      Dein Kontostand kannst du jederzeit im Kundencenter einsehen.

      https://www.telekom.de/kundencenter/mein-kontostand?sai=0

      Bildschirmfoto vom 2019-10-05 um 08.51.58.png


       

      Ansonsten ist dieses Forum die falsche Anlaufstelle.

      Für Ratenzahlungspläne ist meines Wissens der telefonische Kundenservice zuständig.

       

      Kundenservice Festnetz
☎️  (08 00) 3 30 10 00

Kundenservice Mobilfunk
☎️  (08 00) 3 30 22 02
      📱  22 02 oder 20 20

      0

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