Bereits seit mehreren Wochen versuche ich zu erreichen , daß mir die Rechnungen für Mobilfunk und Festnetz nur noch per Post und nicht mehr online zugeschickt werden.

Unzählige Male habe ich dies bereits im Chat mitgeteilt ,- ohne Erfolg.

Im Chat (und auch telefonisch ) wurde mir dies schon mehrfach zugesagt , dann aber nicht gehalten.

Kann hier jemand von Telekom hilft etwas machen ??