Mobilfunk Rechnungen nicht mehr einsehbar

3 months ago

Hallo liebes Telekom-Team,

ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde und nutze sowohl Festnetz als auch Mobilfunk. 

In der App wird mir neuerdings Folgendes angezeigt (siehe Screenshot). 


Die Rechnungen für Mobilfunk wurden mir bisher immer angezeigt. Ich kann auch weiterhin die Rechnungen für das Festnetz einsehen. Per Mail werden mir die Mobilfunk Rechnungen ebenfalls zugeschickt. 

Könnt ihr mal nachschauen, warum ich die Rechnungen in der App nicht mehr einsehen kann?

Vielen Dank!

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