Keine Rechnungen einsehbar- Vertragslaufzeit nicht einsehbar -Verträge nicht einsehbar

vor 3 Monaten

Guten Tag

Ich kann seit geraumer Zeit weder in der Magenta app noch im Kundencenter Rechnungen oder Laufzeit von meinem Mobilfunkvertrag einsehen.

In der App steht " sie haben keinen Mobilfunk vertrag"  Sorry Blödsinn, für was zehle ich dann jedes Monat.

Da ich aber meine noch restliche Laufzeit sehen möchte (muss) wäre es sinnvoll bei den Monatlichen Preisen das ich alles einsehen kann.

Solche aussagen wie abmelden und neu anmelden ist alles schon versucht worden. Kein Erfolg.

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