Rechnungen in MeinMagenta App nicht einsehbar
4 years ago
Hallo Community,
leider erhalte ich seit einiger Zeit die Meldung "Es konnten nicht alle Verträge zu Ihren Kundenkonten ermittelt werden.", wenn ich meine Rechnungen (Mobil und Festnetz) in der MeinMagenta App einsehen möchte.
Dies ist allerdings nicht immer so gewesen. Ich konnte meine Rechnungen vor einigen Wochen/Monaten sehen. Zudem kann ich meine Rechnungen online einsehen.
App wurde bereits deinstalliert, sowie mehrfach ab- und wieder angemeldet.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
4 years ago
Wie besprochen gibst du mir bitte ein kurzes Feedback, ob das neue Verknüpfen zum Erfolg geführt hat.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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karsten02krueger1985
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Carolin L.
4 years ago
Hallo @Carolin L. Ich wollte nur scheid geben das jetzt alles wieder funktioniert herzlichen dank.
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FrankDUS
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Carolin L.
4 years ago
Kann ich leider nicht bestätigen. Gleicher Fehler seit Monaten. 🙄
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Dean B.
Telekom hilft Team
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from
Carolin L.
4 years ago
der Fehler wird für alle mit dem nächsten Update behoben.
Voraussichtlich:
25.02.2021: 8.6 Android
09.03.2021: 8.6 iOS
Viele Grüße
Dean B.
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Carolin L.
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kevinxy_