Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Rechnungen in MeinMagenta App nicht einsehbar

5 years ago

Hallo Community,

 

leider erhalte ich seit einiger Zeit die Meldung "Es konnten nicht alle Verträge zu Ihren Kundenkonten ermittelt werden.", wenn ich meine Rechnungen (Mobil und Festnetz) in der MeinMagenta App einsehen möchte.

 

Dies ist allerdings nicht immer so gewesen. Ich konnte meine Rechnungen vor einigen Wochen/Monaten sehen. Zudem kann ich meine Rechnungen online einsehen.

 

App wurde bereits deinstalliert, sowie mehrfach ab- und wieder angemeldet.

478

10

    • 5 years ago

      Vielen leiben Dank für das sehr nette Telefonat, @kevinxy_.

      Wie besprochen gibst du mir bitte ein kurzes Feedback, ob das neue Verknüpfen zum Erfolg geführt hat.
      Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.





      9

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Carolin L. Ich wollte nur scheid geben das jetzt alles wieder funktioniert herzlichen dank. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Kann ich leider nicht bestätigen. Gleicher Fehler seit Monaten. 🙄

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @FrankDUS,

      der Fehler wird für alle mit dem nächsten Update behoben.

      Voraussichtlich:

      25.02.2021: 8.6 Android
      09.03.2021: 8.6 iOS

      Viele Grüße
      Dean B.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved
    Rechnungen in MeinMagenta App nicht einsehbar

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    551

    0

    3

    Solved
    MeinMagenta App — Rechnungen

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2529

    0

    8

    Solved
    MeinMagenta App zeigt nicht mehr alle Vertragsdaten und Rechnungen an

    2 months ago

    in  

    Mobilfunk

    710

    1

    7

    Solved
    Rechnungen nicht einsehbar

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    3380

    0

    4

    Mobilfunk Rechnungen nicht mehr einsehbar

    1 month ago

    in  

    Mobilfunk

    169

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X