Gelöst

Rechnungen trotz Kündigung vor einem halben Jahr

vor 28 Tagen

Warum bekomme ich weiterhin Rechnungen zugestellt obwohl ich Vertrag und Geräte gekündigt und bereits im September zurückgeschickt habe? Die Kündigungsbestätigung habe ich auch aber die Telekom bucht weiterhin jeden Monat 4,95€ ab.  

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 01.04.2026 03:09 eskaliert.

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      vor 28 Tagen

      Guten Morgen @Mareike Becker,

       

      ich danke für unser Gespräch.

       

      Wie soeben besprochen, habe ich den Media Receiver 401 zu sofort gekündigt und eine Erstattung über die letzten Monate eingerichtet, die ich einmal nächste Woche zur Sicherheit nochmals anschaue. Generell wird diese automatisch zurück überwiesen. Ansonsten mache ich das händisch. Einen wunderschönen Feierabend wünsche ich noch.

       

      Ich wünsche schöne Ostertage!

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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