Gelöst

Rechnungen werden nicht mehr zugestellt

vor 5 Tagen

Hallo @Telekom hilft Team ,

wegen einer Domain-Umstellung wurden uns seit Juni 2026 keine Rechnungen mehr zugestellt, was in einer Mahnsperre endete.

1.) kann man uns die Rechnungen nochmal zustellen?

2.) kann bitte jemand die jetzt gültige Mail-Adresse eintragen, für die Zukunft?

Danke!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von falk2010 am 08.08.2026 14:55 eskaliert.

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vor 5 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Tagen

      @falk2010

      Danke für die Rückmeldung.😀

       

      Hoffentlich letzte Hürde: die Rechnungsmal-Adresse ist falsch und lässt sich nicht ändern. Eine Idee?

      Die ist jetzt auch abgeändert. Kommt also in Zukunft auch an die richtige E-Mail.🙂

       

       

      Einen sonnigen Sonntag wünscht euch beiden Melanie 

      1

      von

      vor 5 Tagen

      Melanie B.

      Die ist jetzt auch abgeändert.

      @falk2010

      Danke für die Rückmeldung.😀

      Hoffentlich letzte Hürde: die Rechnungsmal-Adresse ist falsch und lässt sich nicht ändern. Eine Idee?

      Die ist jetzt auch abgeändert. Kommt also in Zukunft auch an die richtige E-Mail.🙂

      Einen sonnigen Sonntag wünscht euch beiden Melanie 

      Melanie B.

      Die ist jetzt auch abgeändert.

      So ist es.

      Kommentar der Chefin: "sehr sehr schön"

      Insgesamt mit GK-Hotline und ThC das Problem in weniger als 24 Stunden gelöst, am WE.

      Super Service.

      Grüße auch an @Erdogan T. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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