Gelöst

Rechnungen

vor 3 Jahren

Wir sind zum 3.1. 2022 zur Telekom gewechselt und bekommen trotzdem weiterhin noch jeden Monat eine Rechnung vom unseren alten Anbieter mit dem wir kein Handy/Router/DSL oder sonstigen Vertrag mehr haben.

Wir haben höchstens noch einen 4 Jahre altes FritzBox Modem das aber nicht auf Miete war.

Kennt sich da jemand mit aus?  Bei denen im Support hat natürlich keiner ne Ahnung von nichts und können auch nichts zu der ehemaligen Vertragsnummer bzw Kundennummer finden.

771

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren


      @exogenesis27  schrieb:
      Bei denen im Support hat natürlich keiner ne Ahnung

      Es kann Dir diesbezüglich aber nur der Support Deines alten Anbieters helfen.

      Die Telekom hat leider keine Systemeinsicht in Deinen alten Vertrag.

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @exogenesis27  nur eine Idee, kann das eine Handyversicherung sein, die über deinen alten Anbieter abgerechnet wird?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @exogenesis27 

      Du musst Dich an 1&1 wenden.

      Telefonisch oder über das Kontaktformular. Das soll sich wohl klären lassen.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 5 Jahren

    in  

    257

    0

    4

    vor 5 Jahren

    423

    0

    3

    vor 10 Monaten

    in  

    171

    0

    5

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    524

    0

    3

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    291

    0

    2