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Rechnungskopie
vor 3 Jahren
Hallo, ich benötige die Geräterechnung für mein im Vertrag erhaltenes Handy aus dem Monat Januar 2021.
- Wie kann ich mir diese nich einmal zu schicken lassen?
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@Rekundrat
Hier bitte schauen, da finden sie alle benötigten Infos:
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vor 3 Jahren
Hallo @Rekundrat
am schnellsten geht es über die Hotline 2202.
Alternativ auf einen Teamie warten.
dazu bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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vor 3 Jahren
Guten Abend @Rekundrat und herzlich willkommen in unserer Community!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne schicken wir Ihnen die gewünschte Geräterechnung per E-Mail zu. Da uns das dafür notwendige System aktuell nicht zur Verfügung steht, melden wir uns morgen zwecks Legitimation bei Ihnen und schicken anschließend die Rechnung raus.
Beste Grüße und einen schönen Abend
Justina M.
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vor 3 Jahren
Hallo @Rekundrat ,
ich habe versucht so eben dich zu erreichen leider vergebens,
wann bist du erreichbar für einen Rückruf?
Liebe Grüße
Hakan S.
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