Ich habe eine Fritz!Box 7590 AX, Fritz! OS 8.02 mit VDSL250 und Festnetztelefonie mit Fritz!Fon C6 und Fritz!Fon C4. Die Internetverbindung ist problemlos und auch mit der maximalen Geschwindigkeit.

Nun tritt aber seit einigen Wochen immer wieder folgendes Problem auf: wenn ich telefonieren will, bricht der Rufaufbau mit "Vermittlungsfehler" im Telefon ab. Im Ereignissprotokoll der Fritz!Box sind dann zu "Telefonie" folgende Meldungen zu finden (Telefonnummer durch xxxxxx ersetzt) - also nicht beide auf einmal, sondern das sind die bisher beobachteten Ereignisse, wenn es nicht klappt:

Internettelefonie mit xxxxxx über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

Internettelefonie mit xxxxxx über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Address Incomplete (484)

Dem voraus ging heute Nacht um ca. 3:00 Uhr folgende Meldung:

Anmeldung der Internetrufnummer +49xxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 500

Das passiert hier etwa alle 1-2 Wochen. Wenn ich dann die Internetverbindung neu aufbauen lasse (Internet > Online-Monitor > Verbindungsdetails > [Neu verbinden]), dann geht alles wieder - aber eben nicht dauerhaft, sondern maximal 1-2 Wochen, bis der Fehler wieder auftritt.

Ich habe bereits die Hotline der Telekom dazu angerufen - da wurde mir gesagt, dass die Telekom nichts machen kann, weil es für die Fritz!Box keinen Support gibt und die Leitung an sich ja funktionieren würde. Man hat mir empfohlen, die Fritz!Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und mich ansonsten an AVM verwiesen.

AVM sagt im Prinzip das gleiche - die Fritz!Box 7590AX hat kein bekanntes Problem bei der Telefonie, auch nicht Fritz! OS 8.02. Die allgemeinen Infos auf https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590-AX/28_Aufbau-ausgehender-Telefonverbindungen-uber-Internet-nicht-moglich?t_id=6678621 habe ich alle schon durchexerziert - bei mir ist alles korrekt eingestellt.

Ist das Problem bekannt? Hat das schon mal jemand erlebt?