Gelöst

Registrierung von Glasfaser Modem 2 nicht möglich

vor einem Jahr

Die Registrierung des Glasfaser Modems 2 klappt nicht. Es leuchtet nur die orange LED. Deutet dies auf einen Defekt des Modems oder des Verbindungskabels zwischen GF Dose und Modem?

 

Ich versuche gerade von DSL auf Glasfaser umzustellen. Gestern habe ich bereits eine Störung gemeldet. 

566

12

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Gerade war der Telekom Techniker da. Die Glasfaserverbindung war kurz vor dem Stecker in der Glasfaserdose unterbrochen. Der Techniker konnte das Glasfaserkabel etwas kürzen und einen neuen Stecker befestigen. Nun klappt die Glasfaserverbindung und die Einrichtung des Routers ist auch erledigt.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Pandabär_1,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung und das sehr freundliche Telefonat.

    Toll, dass der Anschluss jetzt funktioniert. Ich werde eine Erstattung des Technikers anstoßen, sobald die Rechnung vorliegt. 

     

    Bei Fragen bitte wieder melden. 😀

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

3149

2

18

Gelöst

vor einem Jahr

662

0

3

in  

1172

0

5

Gelöst

383

0

2

in  

707

0

5