Reklamation wegen Störung internet

3 years ago

sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe seit fast 1 Monat den Tarif auf Magenta L gewechselt. Seit 5 Tage das Internet bricht andauernd über die Nacht. Ich muss das Gerät immer abschalten und erneut einschlafen. Es ist aber nervig, wenn es so oft bricht. Ich zahle den die Kosten mehr , um es besser aber nicht um es  schlechter zu erwarten.  Wenn Sie diese Störung nicht erheben, dann verlieren Sie mich als Kundschaft. 
Mit freundlichen Grüßen 

My Linh Le 

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