Gelöst
Rentnerin 85 Jahre wird nach Umzug ins Altenheim die Sonderkündigung verweigert
vor 5 Jahren
Abzocke einer 85 Jahre alten Rentnerin durch die Telekom.
Meine Mutter welche 40 Jahre Kunde bei der Telekom war wird nach Ihrem Umzug in eine Senioren Wohngemeinschaft nicht aus dem Vertrag gelassen, selbst das Sonderkündigungsrecht für so einen Fall interessiert die Telekom nicht, hier werden unsere Einschreiben erst gar nicht beantwortet, hier wird bewusst auf Zeit gespielt zum Nachteil meiner Mutter. Was ist an diesem Unternehmen noch seriös, wenn man so mit seinen Kunden umgeht.
Das scheinen organisierte Strukturen zu sein, wie hier mit den älteren Herrschaften umgegangen wird, da die ganz offensichtlich mit keiner Gegenwehr dieser Altersgruppe rechnen.
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