Gelöst
Restart bei Magenta TV funktioniert nicht (Apple TV)
vor 3 Jahren
Trotz mehrerer Versuche war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten. Was ist da los? AppleTV-App auf AppleTV 4K (2021). Kommt auf allen Sendern vor. iPad funktioniert die Restart-Funktion.
Gruß
Joachim
2465
0
40
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1908
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 3 Jahren
Hallo @BusinessCoach ,
funktioniert Restart nie und auf keinem Sender? Oder geht es nur manchmal nicht?
Sind es identische Sendungen, für die Sie auf dem iPad Restart verwenden können und auf dem AppleTV nicht?
Was passiert, wenn Sie Restart auswählen möchten?
Generelle Informationen zu Restart:
Restart bei MagentaTV | Telekom Hilfe
Viele Grüße,
Coole Katze
2
von
vor 3 Jahren
Nach dieser FAQ ist es angeblich nicht möglich Restart auf einem AppleTV zu nutzen (auch wenn ich das ab und an auf meinem AppleTV nutze).
Ist jetzt halt die Frage ob die FAQ Quatsch ist oder ob man die Funktion bei AppleTV abgestellt hat.
Nachtrag:
Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.
von
vor 3 Jahren
Nachtrag: Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.
Nachtrag:
Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.
Hallo,
bei mir geht das auch, nicht nochmal getestet, war aber bisher immer möglich - wobei ich AppleTV nur selten für MagentaTV nutze.
Grüße,
Coole Katze
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten
Welche Sendung, welcher Sender?
Grundsätzlich funktioniert Restart beim Apple TV 4K, gerade für dich getestet.
Viele Grüße
Thomas
1
von
vor 3 Jahren
Bei mir ist Restart auf dem ATV auf allen ZDF Sendern defekt. Es startet irgendetwas, aber nicht die aktuelle Sendung neu.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hey @BusinessCoach,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Besteht der Fehler noch immer, oder hast du bereits eine Lösung gefunden?
@NS1974
Welchen Apple TV Nutzt du? Auf welcher Version ist tvOS und die MagentaTV App?
Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.
Liebe Grüße
Jonas W.
17
von
vor 3 Jahren
Danke für Deine Bemühungen @CobraCane … Ich schreibe hier über meine Probleme - nicht über die Probleme aller, bzw. über Probleme die Du nicht hast. Insofern können wir unseren recht sinnfreien Dialog an dieser Stelle beenden.
Ich schreibe hier über meine Probleme - nicht über die Probleme aller, bzw. über Probleme die Du nicht hast.
Insofern können wir unseren recht sinnfreien Dialog an dieser Stelle beenden.
Können wir gerne machen, ich hatte eigentlich eher gehofft dass du auf meine Frage eingehst die ich dir aufgrund deines Beitrages gestellt habe. Aber wenn du das nicht möchtest dann ist das deine Sache.
0
von
vor 3 Jahren
Dazu noch eine kurze Anmerkung:
Du meinst diese Frage?
Was schätzt du denn welchen Kostenanteil der Gesamtkosten die Restart-Funktion hat?
Was schätzt du denn welchen Kostenanteil der Gesamtkosten die Restart-Funktion hat?
Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.
Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …
0
von
vor 3 Jahren
Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …
Vielleicht kannst du dann nachvollziehen dass dir ein paar Cent Erstattung nicht wirklich weiterhelfen 😂
Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.
Ist es auch nicht, wir sind hier in einem Forum in dem auch Meinungen ausgetauscht werden dürfen und nicht jeder Beitrag muss eine Lösung für dich darstellen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo auch von mir lieber @NS1974
Es besteht leider ein Fehler, wie sich dieser Meldung entnehmen lässt. Leider kann ich derzeit nur um Geduld bitten, bis wir eine Lösung präsentieren können.
Lieben Gruß
Diandra S.
0
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
leider liegt uns noch kein Termin zur Behebung des Fehlers vor.
Viele Grüße
Cheyenne M.
15
von
vor 2 Jahren
Danke für die Info, bin gespannt…
0
von
vor 2 Jahren
Aktuell kommt direkt eine Meldung: „Die Funktion ist momentan deaktiviert und steht demnächst wieder zur Verfügung.“
0
von
vor 2 Jahren
Ja, das Problem soll wohl mit einem Update Ende November behoben werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-Web-App-Laborbuch/TV-App-tvOS-Restart-funktioniert-nicht-mehr/idc-p/6411712#M261
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von