Gelöst

Restart bei Magenta TV funktioniert nicht (Apple TV)

vor 3 Jahren

Trotz mehrerer Versuche war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten. Was ist da los? AppleTV-App auf AppleTV 4K (2021). Kommt auf allen Sendern vor. iPad funktioniert die Restart-Funktion.

 

Gruß

Joachim

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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40

    • vor 3 Jahren

      Hallo @BusinessCoach ,

      funktioniert Restart nie und auf keinem Sender? Oder geht es nur manchmal nicht?

       

      Sind es identische Sendungen, für die Sie auf dem iPad Restart verwenden können und auf dem AppleTV nicht?

      Was passiert, wenn Sie Restart auswählen möchten?

       

      Generelle Informationen zu Restart:

      Restart bei MagentaTV | Telekom Hilfe

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Nach dieser FAQ ist es angeblich nicht möglich Restart auf einem AppleTV zu nutzen (auch wenn ich das ab und an auf meinem AppleTV nutze).

       

      EA7EA353-A0A0-4F62-A451-DE21194ADF9D.png

      Ist jetzt halt die Frage ob die FAQ Quatsch ist oder ob man die Funktion bei AppleTV abgestellt hat.

       

       

      Nachtrag:

      Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.

      von

      vor 3 Jahren

      CobraCane

      Nachtrag: Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.

      Nachtrag:

      Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.

      CobraCane

      Nachtrag:

      Eben getestet und es sieht eher aus wie wenn die FAQ Quatsch ist. Restart geht bei mir problemlos.


      Hallo,

      bei mir geht das auch, nicht nochmal getestet, war aber bisher immer möglich - wobei ich AppleTV nur selten für MagentaTV nutze.

      Grüße,

      Coole Katze

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      BusinessCoach

      war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten

      war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten
      BusinessCoach
      war es nicht möglich, die laufende Sendung neu zu starten

      Welche Sendung, welcher Sender?

       

      Grundsätzlich funktioniert Restart beim Apple TV 4K, gerade für dich getestet.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Bei mir ist Restart auf dem ATV auf allen ZDF Sendern defekt. Es startet irgendetwas, aber nicht die aktuelle Sendung neu.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Hey @BusinessCoach,

       

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Besteht der Fehler noch immer, oder hast du bereits eine Lösung gefunden?

      @NS1974 

      Welchen Apple TV Nutzt du? Auf welcher Version ist tvOS und die MagentaTV App?

       

      Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.

       

      Liebe Grüße

      Jonas W.

      17

      von

      vor 3 Jahren

      t.siefert

      Danke für Deine Bemühungen @CobraCane … Ich schreibe hier über meine Probleme - nicht über die Probleme aller, bzw. über Probleme die Du nicht hast. Insofern können wir unseren recht sinnfreien Dialog an dieser Stelle beenden.

      Danke für Deine Bemühungen @CobraCane …
      Ich schreibe hier über meine Probleme - nicht über die Probleme aller, bzw. über Probleme die Du nicht hast.
      Insofern können wir unseren recht sinnfreien Dialog an dieser Stelle beenden.
      t.siefert
      Danke für Deine Bemühungen @CobraCane …
      Ich schreibe hier über meine Probleme - nicht über die Probleme aller, bzw. über Probleme die Du nicht hast.
      Insofern können wir unseren recht sinnfreien Dialog an dieser Stelle beenden.

      Können wir gerne machen, ich hatte eigentlich eher gehofft dass du auf meine Frage eingehst die ich dir aufgrund deines Beitrages gestellt habe. Aber wenn du das nicht möchtest dann ist das deine Sache.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Dazu noch eine kurze Anmerkung:
      Du meinst diese Frage?

      CobraCane

      Was schätzt du denn welchen Kostenanteil der Gesamtkosten die Restart-Funktion hat?

      Was schätzt du denn welchen Kostenanteil der Gesamtkosten die Restart-Funktion hat?

      CobraCane

      Was schätzt du denn welchen Kostenanteil der Gesamtkosten die Restart-Funktion hat?


      Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.
      Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      t.siefert

      Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …

      Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …
      t.siefert
      Für mich stellt sie sich eher als eine Polemik dar. Ich kann auch nicht nachvollziehen, was an der Beantwortung dieser Frage interessant sein sollte …

      Vielleicht kannst du dann nachvollziehen dass dir ein paar Cent Erstattung nicht wirklich weiterhelfen 😂

       

       

      t.siefert

      Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.

      Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.
      t.siefert
      Ich kann nicht erkennen, dass Deine Frage irgendeinen Lösungsansatz für mein Problem beinhaltet.

      Ist es auch nicht, wir sind hier in einem Forum in dem auch Meinungen ausgetauscht werden dürfen und nicht jeder Beitrag muss eine Lösung für dich darstellen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo auch von mir lieber @NS1974 

       

      Es besteht leider ein Fehler, wie sich dieser Meldung entnehmen lässt. Leider kann ich derzeit nur um Geduld bitten, bis wir eine Lösung präsentieren können. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo zusammen, 

       

      leider liegt uns noch kein Termin zur Behebung des Fehlers vor.  

       

      Viele Grüße 

      Cheyenne M. 

      15

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für die Info, bin gespannt…

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Aktuell kommt direkt eine Meldung: „Die Funktion ist momentan deaktiviert und steht demnächst wieder zur Verfügung.“

      0

      von

      vor 2 Jahren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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