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Retouren etikett

3 years ago

Hallo zusammen, 

Habe noch eine schnellstartbox, die ich zurücksenden will. Leider habe ich keine lieferscheinnummer mehr und auf der neuen kundennummer ist das Gerät auch nicht hinterlegt.

Die Daten bzw Nummern zum Gerät habe ich noch (siehe Bild im Anhang hör mal zu. Wie komme ich an einen Retourenlabel in diesem Fall? Danke für eure Hilfe viele Grüße

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Bild entfernt, da sensible Daten #DATENSCHUTZ (MG0602)

 

202

6

    • 3 years ago

      von wann ist denn die Schnellstarterbox? und ist sie benutzt?

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      • Vom 2020 vom Bauherren service , ist benutzt und würde mehrfach aufgeladen. Nachdem nach 2 Jahren Verzögerung jetzt Glasfaser endlich da ist, hat sich der Bedarf für die Box erledigt. Bekomme ich irgendwo ein Retoure Label oder besteht kein Bedarf mehr für Rücknahme in d Fall? VG

      Answer

      from

      2 years ago

      Ich würde sagen: Da besteht kein Bedarf seitens Telekom mehr für das 2 Jahre alte Gerät. Natürlich kannst Du es der Telekom zur Entsorgung/Recyclen zurückgeben, aber Du kannst es auch weiternutzen z.B. als Hotspot für den Urlaub.

      Du kannst ja jede Telekom SIM-Karte dort einlegen.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Jan B.2 ,

       

      schön, dass der Anschluss endlich steht und vielen Dank für den guten Willen.

       

      @buenni  hat es hier bereits korrekt niedergeschrieben. Wir benötigen das Gerät nicht zurück.

      Der Schnellstart ist kein Mietgerät.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Ich würde sagen: Da besteht kein Bedarf seitens Telekom mehr für das 2 Jahre alte Gerät. Natürlich kannst Du es der Telekom zur Entsorgung/Recyclen zurückgeben, aber Du kannst es auch weiternutzen z.B. als Hotspot für den Urlaub.

      Du kannst ja jede Telekom SIM-Karte dort einlegen.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @Jan B.2 ,

       

      schön, dass der Anschluss endlich steht und vielen Dank für den guten Willen.

       

      @buenni  hat es hier bereits korrekt niedergeschrieben. Wir benötigen das Gerät nicht zurück.

      Der Schnellstart ist kein Mietgerät.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

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