Hallo Zusammen! Kurz vorweg, ich bin seit ca. 35 Jahren Telekom Kunde im Festnetz, und 25 Jahre beim Mobilfunk, aber heute hab ich mich sehr geärgert!!

Wir zahlen also einiges jeden Monat an die Telekom, 80€ Festnetz u. 90€ für 2 Verteähe, ich wollte eigentlich nur das 1 einziger TV Sender in HD statt SD läuft, auf Anfrage sagte mir die Dame am Telefon das ich ein zusätzliches Paket buchen muss, noch eines? Ich habe eh schon sämtliche Pakete und Geräte bei der Telekom gebucht, mir wird das Preislich einfach zu viel! Daraufhin habe ich meinen Vertrag gekündigt, bei 1&1 angeheuert, auch wenn der Vertrag noch 1 Jahr läuft, egal!

Heute rief mich ein Telekom Mitarbeiter an der mich überzeugen wollte zu bleiben, er erzählte mir vieles, wie gut die Telekom sei, und sowieso alle wieder zurückkommen würden usw., mag sein, aber er ließ mich nicht mal richtig zu Wort kommen, beschwerte sich das ich eh alles besser weiß und wohl Beratungsresistent wäre, er machte mir weder ein Angebot, noch interessierte er sich für meine Wünsche, dann sagte er noch er wünsche mir einen schönen Tag und legte dann einfach auf! Geht's noch!?

Ich wäre bereit gewesen bei der Telekom zu bleiben, aber so!? Nein!