Gelöst
RomanceTV in HD bei MagentaTV nur mit Lifestyle Paket :-(
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen! Kurz vorweg, ich bin seit ca. 35 Jahren Telekom Kunde im Festnetz, und 25 Jahre beim Mobilfunk, aber heute hab ich mich sehr geärgert!!
Wir zahlen also einiges jeden Monat an die Telekom, 80€ Festnetz u. 90€ für 2 Verteähe, ich wollte eigentlich nur das 1 einziger TV Sender in HD statt SD läuft, auf Anfrage sagte mir die Dame am Telefon das ich ein zusätzliches Paket buchen muss, noch eines? Ich habe eh schon sämtliche Pakete und Geräte bei der Telekom gebucht, mir wird das Preislich einfach zu viel! Daraufhin habe ich meinen Vertrag gekündigt, bei 1&1 angeheuert, auch wenn der Vertrag noch 1 Jahr läuft, egal!
Heute rief mich ein Telekom Mitarbeiter an der mich überzeugen wollte zu bleiben, er erzählte mir vieles, wie gut die Telekom sei, und sowieso alle wieder zurückkommen würden usw., mag sein, aber er ließ mich nicht mal richtig zu Wort kommen, beschwerte sich das ich eh alles besser weiß und wohl Beratungsresistent wäre, er machte mir weder ein Angebot, noch interessierte er sich für meine Wünsche, dann sagte er noch er wünsche mir einen schönen Tag und legte dann einfach auf! Geht's noch!?
Ich wäre bereit gewesen bei der Telekom zu bleiben, aber so!? Nein!
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vor 2 Jahren
Bleibt dir ja nur noch Viel Spaß! bei 1 & 1 zu wünschen...
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sehr hilfreiche Antwort!
Die Leitungen bleiben gleich, anstatt Magenta TV nutze ich dann Sky, und spare mir monatlich 30€, und habe dann ALLE Sender in HD oder Ultra HD!
Und Tschüss!
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sehr hilfreiche Antwort!
Was hast du erwartet? Wenn du so entschieden hast, dann ist das so und was soll dir da noch jemand helfen hier?
Antwort
von
vor 2 Jahren
anstatt Magenta TV nutze ich dann Sky, und spare mir monatlich 30
Ist Sky jetzt kostenlos?
Dürfte eine Milchmädchenrechnung sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich wollte eigentlich nur das 1 einziger TV Sender in HD statt SD läuft
Welcher Sender ist das?
Welchen Tarif hast Du welche Zusatzpakete? @FredSpyker
0
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Romane TV, 100er Tarif mit Netflix
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Für RomanceTV brauchst Du das Lifestyle Paket, einzelne Sender zum Aussuchen gibt es noch nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Für RomanceTV brauchst Du das Lifestyle Paket, einzelne Sender zum Aussuchen gibt es noch nicht.
0
vor 2 Jahren
Moin,
ist natürlich ungünstig wenn nur dieser eine Sender benötigt wird in HD und genau dieser in einem neuen Paket drin ist 😕
Dass Sky günstiger ist, wird sich nach dem vergünstigten Zeitraum spätestens ändern.
Vielleicht hilft da eine kleine Optimierung and TV-Paketen welche wirklich benötigt werden und welche nicht?
Dann noch vielleicht ein kleiner aber wirklich richtiger Spartipp zu:
u. 90€ für 2 Verteähe
Wenn hier Mobilfunk gemeint wird, dann solltest du wirklich unbedingt mal den Stichpunkt "Zusatzkarte" aufnehmen, der Hauptvertrag bleibt natürlich (weiß natürlich nicht welche Verträge im Mobilfunk abgeschlossen wurden).
Aber der zweite Vertrag kann durch eine Zusatzkarte ersetzt werden (19,95 ohne Gerät - 29,95 mit Smartphone).
Ab dem dritten Mitglied sogar nur 9,95 ohne Gerät.
Hier kleine Infopage: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/zusatzkarten
Vorallem mit MagentaEins (nur mit Festnetz + Mobilfunk bei Telekom), spart man 5€ bei der Grundgebühr jeden Monat + doppeltes Datenvolumen für den Hauptvertrag also gleichzeitig auch den Zusatzkarten.
Aber wenn die Entscheidung schon endgültig geblieben ist, dann tut es mir leid.
Der Vor Ort Service ist sicherlich mehr gewährleistet bei der Telekom als bei 1&1 (keine Techniker).
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vor 2 Jahren
ich wollte eigentlich nur das 1 einziger TV Sender in HD statt SD läuft, auf Anfrage sagte mir die Dame am Telefon das ich ein zusätzliches Paket buchen muss,
Hätte sie dich stattdessen anlügen sollen?
Glaubst du sie hat geheime Kräfte und kann dir den Sender einfach so in HD zaubern?
warum du allerdings für zwei Mobilfunkvertärge 90 € zahlst erschließt sich mir nicht, die kann's du ja mit unlimited Daten für 75€ zusammen haben solange du Magenta eins berechtigt warst.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Jo
Jo
Schon erstaunlich, was sich User leisten dürfen @Telekom hilft Team
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @FredSpyker,
das ist die dritte Verwarnung. Damit wird dein Profil gesperrt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Antwort
von
vor 2 Jahren
unter dem Kontext des hier geschriebenen lesen wir uns dann den ersten Beitrag noch mal durch und lassen unserer Phantasie mal freien Lauf wie das Gespräch an der Hotline wirklich gelaufen sein könnte.
Und dass alles wegen so ner Unwichtigkeit wie ein TV Sender in HD
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Daraufhin habe ich meinen Vertrag gekündigt, bei 1&1 angeheuert, auch wenn der Vertrag noch 1 Jahr läuft, egal!
Damit ist ja alles geschrieben und
Ich wäre bereit gewesen bei der Telekom zu bleiben, aber so!? Nein!
Wirkt nicht überzeugend.
Man kann keine einzelne Sender buchen, sondern nur ganze Pakete.
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vor 2 Jahren
Wir zahlen also einiges jeden Monat an die Telekom, 80€ Festnetz u. 90€ für 2 Verteähe
Mein Ansatz wäre gewesen das mal zu detaillieren und rauszuarbeiten ob es da nicht mittelfristig Optimierungspotenzial gibt. Wurde hier ja bereits angesprochen. Z.B. MagentaMobil M ohne Smartphone monatlich 50 Euro plus eine SIM im Tarif "PlusKarte" für monatlich 20 Euro, in Summe 70 Euro, über MagentaEINS dann weiter reduziert auf 65 Euro monatlich (in der folgenden Darstellung wird fiktiv die Grundgebühr auf beide Verträge identisch verteilt, in Summe 32,45 plus 32,45 kommen dann wieder die von mir ausgerechneten 65 Euro raus)
Für monatlich 75 Euro gäbe es für beide SIM-Karten/Verträge unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland.
Zur Vermarktung der TV-Sender-Bundles kann ich nicht viel sagen, ich nutze TV so gut wie gar nicht mehr. Aber DASS da mit Senderpaketen (und nicht mit einzelnen TV-Programmen) gearbeitet wird - das ist so. Ob sich das mittelfristig vielleicht ändert? Keine Ahnung.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Als ehemaliger Premiere/Sky Kunde kann ich nur sagen, dass sie diese Geschäftspraktiken genauso handhaben. Man möchte nur eins, zwei Sender empfangen und muß dazu ein überteuertes Programmpaket buchen.
Als ehemaliger Premiere/Sky Kunde kann ich nur sagen, dass sie diese Geschäftspraktiken genauso handhaben.
Man möchte nur eins, zwei Sender empfangen und muß dazu ein überteuertes Programmpaket buchen.
Das ist doch ganz logisch.
Will man bestimmte Sender überhaupt anbieten, dann muss man wegen deren geringer Reichweite diese zu Programmpaketen zusammenbauen. Nur so haben Nischensender eine Chance
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Antwort
von
vor 2 Jahren
...Nur so haben Nischensender eine Chance
Unter dem Aspekt betrachtet, hast du natürlich recht.
Wie dem auch sei, ich brauch's nicht mehr. Deswegen aber gleich ein riesen Faß aufmachen? 🤔
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich stell mir das für kleine Sender auch schwer vor, Reichweite gibt es meiner Meinung nur über Bundle Senderpakete. Deswegen bin ich so erstaunt, wenn Google heute verspätet in den Markt mit den sog. "Primetime Channels" bei YT einsteigt 🤔? Da kannste einzelne Senderinhalte gegen Aufpreis wie bei Amazon "Prime Video Channels" buchen.
Aber unabhängig davon, bei den Nettigkeiten hier wird sich 1&1 ja freuen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von