Rotes Ausrufezeichen vor Telefonnummer
4 years ago
Seit heute funktioniert meine Telefonnummer am Speedport 12 nicht mehr, ohne dass ich etwas verändert hätte. In den Einstellungen zur Telefonie wird ein rotes Ausrufezeichen angezeigt. Bei den anderen beiden Nummern nicht. An was könnte das liegen? Was kann ich tun?
PS: Netzstecker ziehen hat nicht funktioniert.
Vielen Dank und viele Grüße
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Gadich
4 years ago
Das hört sich nach einem Registerierungfehler der Rufnummer im Router an! Welchen Router verwendest du? Wurde dieser schon mal neugestartet? Internet funktiniert?
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patrickn
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Gadich
4 years ago
Deaktiviere die betroffene Rufnummer in der Verwaltung mal ein paar Minuten, und aktiviere sie dann wieder.
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skoehnlein
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Gadich
4 years ago
Wo geht das Deaktivieren? In den Einstellungen zur Telefonie habe ich nur bei der aktiven Nummer die Möglichkeit, die zu deaktivieren.
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skoehnlein
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Gadich
4 years ago
Hauptnummer funktioniert gerade von alleine wieder, ohne dass ich etwas geändert habe. Dafür ist eine andere Nummer jetzt nicht mehr aktiv, die ich aber nicht brauche. So ein Mist. Danke an alle für die Hilfe!
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Gadich
Timur K.
Telekom hilft Team
4 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht. Du hast hier ja schon super Unterstützung von @Gadich und @patrickn erhalten
Aktuell scheint ja die eine Rufnummer wieder zu funktionieren. Wie sieht es mit der anderen aus? Funktioniert diese mittlerweile auch wieder? Konntest du den letzten Tipp @patrickn durchführen?
Gruß
Timur K.
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skoehnlein