Hallo,

wir haben insgesamt 5 Festnetz-Anschlüsse bei der Telekom, jeden davon jeweils mit Leihrouter, für den wir monatlich +-5€ "Endgeräte-Servicepaket"-Gebühr bezahlen, dafür, dass die Dinger sich automatisch updaten und ausgetauscht werden, wenn sie hinüber sind. 

Dass das automatische Updaten nicht funktioniert, haben wir recht früh feststellen müssen.

Unabhängig davon, haben sich nun zwei Speedport W 724V an zwei verschiedenen Anschlüssen verabschiedet (jeweils von einem freundlichen Mitarbeiter an der Hotline bestätigt). Für einen der Anschlüsse habe ich mir (auch auf Anraten des Mitarbeiters) ein Austauschgerät (Smart 1) zuschicken lassen. 

Verstehe ich es richtig, dass durch den Austausch ein neuer Router-Mietvertrag mit neuer Laufzeit von 12 Monaten zu Stande kommt? 

Die entsprechenden Vertragsnummern sind nicht in meinem Profil hinterlegt, lasse ich Euch gerne zukommen, sobald sich jemand meldet.

Viele Grüße