Router blockiert Firmen-Software
vor 2 Jahren
Ich nutze den Internetzugang auch für das Homeoffice mit Aufschaltung auf unseren Firmen-Server.
Immer wieder kommt es hierbei zu Problemen mit der Verbindung.
Nachweislich am 18.01.2024 um ca. 8 Uhr und 02.02.2024 um ca. 8 Uhr.
Der IT-Supporter unserer Firma hat für die o.g. Zeitpunkte diagonstiziert, das unsere Frimen-Software von der Telekom blockiert wurde. Erst die Neustarts des Routers konnten die Probleme lösen, so das sich voller Zugang zum Firmen-Server einstellte.
Ich bitte um Beantwortung folgender Fragen.
1.) Welche Pakete wurden am 18.01. und 02.02. blockiert?
2.) Können Sie Update installieren oder Einstellungen ändern, die die genannte Blockade auflöst?
3.) Unterrichten Sie mich bitte per E-Mail übder die weitere Vorgehensweise.
Mit freundlichen Grüßen
Axel Hillenbach
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vor 2 Jahren
mit Aufschaltung auf unseren Firmen-Server
Welche VPN -Lösung verwendest du dafür?
@Axel Hillenbach schrieb:
unsere Frimen-Software von der Telekom blockiert
Kann ich mir nicht vorstellen. Welche Software genau soll da wie blockiert worden sein? Was da durch Euren VPN -Tunnel kommt, sieht die Telekom doch gar nicht.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
@Axel Hillenbach
Und ward nie wieder gesehen…
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vor 2 Jahren
Nicht, das der "IT-Dienstleister" nur einfach einen VPN "zur Sicherheit" auf einen IP-Bereich festgelegt hat und der Router bei Neuverbindungen mal IPs außerhalb dieses Bereichs bekommen hat...
Was sich bei manchen Firmen heute IT nennt war früher mal der Hivie...
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von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Axel Hillenbach,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der Community.
Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben!
Wie ich lesen kann, haben Sie hier bereits reichlich Unterstützung und Antworten erhalten.
Können Sie die offenen Fragen noch beantworten, damit wir hier noch hilfreicher zur Seite stehen können?
Viele Grüße
Sarah D.
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