Inclusivnutzer Email blockiert
vor 5 Jahren
Hallo da wir letzens unseren Vertrag gekündigt haben würden die E-Mails blockiert oder ähnliches. Die Hauptemail wurde in eine Freemail umgewandelt so das nicht mehr auf Inclusivnutzer zugegriffen werden kann. Meine E-Mail ist jetzt blockiert heißt ich kann mich im Kundencenter anmelden aber keine E-Mails nachgucken. Da diese E-Mail für mich sehr Wichtig ist wäre es für mich sehr wichtig sie wieder zu bekommen. Ich hoffe es besteht irgendeine Möglichkeit dafür.
MfG Tim
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Peuki
vor 5 Jahren
Hallo @Tim_2000,
willkommen in der Community - das ist jetzt ärgerlich, Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Siehe auch anliegende FAQ: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?
Die Emailadresse ist jetzt gesperrt, die Wiederherstellung von Inklusivnutzern war früher mal möglich, aber seit einigen Monaten geht das nicht mehr.
Aktuell gibt es leider keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse wiederherzustellen. Es muss gewartet werden, bis sie automatisch für die Neuvergabe freigegeben wird.
Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Inklusivnutzer/m-p/3010230#M126072
Viele Grüße
Peuki
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Peuki
vor 5 Jahren
Tim_2000 Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden Tim_2000 Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden @Tim_2000 Freigeschaltet
Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden
Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden
@Tim_2000
Freigeschaltet
Freigegeben werden soll die Adresse, löschen lassen hast du sie schon durch die Kündigung.
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Peuki
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Tim_2000