Inclusivnutzer Email blockiert

6 years ago

Hallo da wir letzens unseren Vertrag gekündigt haben würden die E-Mails blockiert oder ähnliches. Die Hauptemail wurde in eine Freemail umgewandelt so das nicht mehr auf Inclusivnutzer zugegriffen werden kann. Meine E-Mail ist jetzt blockiert heißt ich kann mich im Kundencenter anmelden aber keine E-Mails nachgucken. Da diese E-Mail für mich sehr Wichtig ist wäre es für mich sehr wichtig sie wieder zu bekommen. Ich hoffe es besteht irgendeine Möglichkeit dafür.

 

 

MfG Tim

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  • 6 years ago

    Hallo @Tim_2000,

     


    @Tim_2000  schrieb:

    Hallo da wir letzens unseren Vertrag gekündigt haben würden die E-Mails blockiert oder ähnliches. Die Hauptemail wurde in eine Freemail umgewandelt so das nicht mehr auf Inclusivnutzer zugegriffen werden kann. Meine E-Mail ist jetzt blockiert heißt ich kann mich im Kundencenter anmelden aber keine E-Mails nachgucken. 


    willkommen in der Community - das ist jetzt ärgerlich, Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Siehe auch anliegende FAQ: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?

    Die Emailadresse ist jetzt gesperrt, die Wiederherstellung von Inklusivnutzern war früher mal möglich, aber seit einigen Monaten geht das nicht mehr.

    Aktuell gibt es leider keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse wiederherzustellen. Es muss gewartet werden, bis sie automatisch für die Neuvergabe freigegeben wird.

    Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Inklusivnutzer/m-p/3010230#M126072

    Viele Grüße
    Peuki

    14

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    6 years ago

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     

    Answer

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    6 years ago

    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     

    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     


    @Tim_2000 

    Freigeschaltet

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    6 years ago

    rainer1809

    Tim_2000 Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden Tim_2000 Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden @Tim_2000 Freigeschaltet

    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     

    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     


    @Tim_2000 

    Freigeschaltet

    rainer1809
    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     

    Tim_2000

    Was soll hier gewählt werden meine E-Mail Adresse soll gelöscht werden oder soll freigeschaltet werden

     


    @Tim_2000 

    Freigeschaltet


    Freigegeben werden soll die Adresse, löschen lassen hast du sie schon durch die Kündigung.

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