Router einrichten nach Glasfaser bereitstellung

vor 10 Monaten

Hallo, heute wurde Glasfaser eingerichtet und per sms/email bestätigt (Wechsel von dsl Telekom zu Glasfaser Telekom), Nutzung Glasfaser Modem und Fritz Box 7490. Leider funktioniert Internet und Telefonie nicht, außerdem erhielt ich plötzlich die Anzeige einer leitungs id… Frage: muss ich die routereinstellung auf Glasfaser Telekom ändern (habe diese nicht erhalten), für was benötige ich die leitungs ID? Danke. 

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  • vor 10 Monaten

    Hallo @Speedytest,

     

    Leider funktioniert Internet und Telefonie nicht, außerdem erhielt ich plötzlich die Anzeige einer leitungs id…

    Leider funktioniert Internet und Telefonie nicht, außerdem erhielt ich plötzlich die Anzeige einer leitungs id…
    Leider funktioniert Internet und Telefonie nicht, außerdem erhielt ich plötzlich die Anzeige einer leitungs id…

    Das hört sich für mich an, als wäre das DSL-Kabel noch angesteckt.

     

    Für Glasfaser muss in der Fritzbox auf externes Modem umgestellt werden: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/1167_FRITZ-Box-am-Glasfaseranschluss-einrichten/

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    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @Speedytest,

     

    hat es mit der Inbetriebnahme des Anschlusses geklappt, oder benötigst du noch Unterstützung?

     

     

    Grüße Detlev K.

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