Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
@JD-85-94 Störung melden
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
0
vor 2 Jahren
Hallo
hast du Powerline in Verwendung, bei Mehrfamilienhaus evtl. der Nachbar?
1
von
vor 2 Jahren
Powerline habe ich nicht in verwendung
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@JD-85-94
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Jahren
Hallo @JD-85-94,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hast du den Router schon einmal neu gestartet? Es wäre klasse, wenn du dein Benutzerprofil ergänzen würdest.
Viele Grüße
Sarah E.
0
vor 2 Jahren
Der Router muss bei jedem Verbindungsabbrüche neu gestartet werden über die Taste auf der Rückseite ,da er es nicht schafft sich richtig neu einzuwählen.
Heute hatte Ich schon 4 Verbindungsabbrüche die jeweils 10min andauerte.
0
5
von
vor 2 Jahren
Hallo @JD-85-94
sind die => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, etc. hinterlegen) denn nun aktuell hinterlegt?
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
0
von
vor 2 Jahren
Die Daten wurden vervollständigt und gespeichert.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @JD-85-94,
vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung, wenn der Kollege bei dir war und einen Blick auf die Leitung geworfen hat.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von