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Ständig DSL Abbrüche
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
bin langsam wirklich genervt und am verzweifeln. Habe eine FritzBox7490 und immer wieder unregelmäßige DSL Abbrüche für ca 2 1/2 Minuten. DSL Leuchte blinkt dann wie verrückt und es geht wieder. Hatte das Problem vor einem Jahr schon, laut Telekom war die Leitung ok. Techniker stellte einen Schaden am Verteilerkasten fest. Danach lief das Internet für ca 7 Monate ohne Abbrüche. Jetzt seit 2 Monaten wieder das gleiche Problem. Laut Telekom ist die Leitung in Ordnung und es wird wie immer versucht alles auf den Router zu schieben. Router ist relativ neu und bei anderen Router die ich probiert habe das gleiche Problem. Stör Sicherheit und alles was man selbst machen kann hab ich versucht nichts hilft. Von den „Kundenberatern“ am Telefon braucht man nichts erwarten, jeder sagt was anderes keiner kennt sich aus. Hoffe hier hat jemand eine Lösung für mich. Vielen Dank. KS
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vor 4 Jahren
@KS-28, Welche FritzOS? Werden Powerline Adapter verwendet? Schick mal die DSL-Infos inkl Fehlerzähler Spektrum mit min/max Anzeige und Statistik
17
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Max Ba. alles klar so machen wir das. Danke dir bis Donnerstag 😊
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Schade, dass der Fehler noch nicht gefunden wurde.
Wie besprochen schickst du mir Anfang nächster Woche noch ein paar Infos, damit wir das Problem besser eingrenzen können.
Gruß
Max Ba.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe dir gerade geantwortet.
Ich schlage vor, dass wir erstmal per PN weiter kommunizieren.
Gruß
Max Ba.