Ständig DSL Abbrüche
5 years ago
Hallo zusammen,
bin langsam wirklich genervt und am verzweifeln. Habe eine FritzBox7490 und immer wieder unregelmäßige DSL Abbrüche für ca 2 1/2 Minuten. DSL Leuchte blinkt dann wie verrückt und es geht wieder. Hatte das Problem vor einem Jahr schon, laut Telekom war die Leitung ok. Techniker stellte einen Schaden am Verteilerkasten fest. Danach lief das Internet für ca 7 Monate ohne Abbrüche. Jetzt seit 2 Monaten wieder das gleiche Problem. Laut Telekom ist die Leitung in Ordnung und es wird wie immer versucht alles auf den Router zu schieben. Router ist relativ neu und bei anderen Router die ich probiert habe das gleiche Problem. Stör Sicherheit und alles was man selbst machen kann hab ich versucht nichts hilft. Von den „Kundenberatern“ am Telefon braucht man nichts erwarten, jeder sagt was anderes keiner kennt sich aus. Hoffe hier hat jemand eine Lösung für mich. Vielen Dank. KS
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1 year ago
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1 year ago
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5 years ago
@KS-28, Welche FritzOS? Werden Powerline Adapter verwendet? Schick mal die DSL-Infos inkl Fehlerzähler Spektrum mit min/max Anzeige und Statistik
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5 years ago
@Max Ba. Habe dir eine Nachricht geschrieben
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5 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen melde ich mich am Donnerstag, nachdem der Techniker bei dir war, nochmal
Gruß
Max Ba.
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5 years ago
@Max Ba. alles klar so machen wir das. Danke dir bis Donnerstag 😊
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5 years ago
Schade, dass der Fehler noch nicht gefunden wurde.
Wie besprochen schickst du mir Anfang nächster Woche noch ein paar Infos, damit wir das Problem besser eingrenzen können.
Gruß
Max Ba.
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5 years ago
@Max Ba. ja so machen wir das. Vielen Dank für deine Bemühungen. Lg
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5 years ago
mal ein Update für alle mit dem ähnlichen Problem. Techniker war am 6.8.20 konnte nichts außergewöhnliches finden. Seit dem er am 06.08.20 da war, gab es bis letzte Nacht keine Abbrüche mehr. Seit letzter Nacht, fängt das Problem wieder von vorne an... h
@Max Ba. habe dir eine PN gesendet
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5 years ago
Habe dir gerade geantwortet.
Ich schlage vor, dass wir erstmal per PN weiter kommunizieren.
Gruß
Max Ba.
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