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Router hängt sich auf, und Internet Abbrüche

4 years ago

Hallo, ich habe ein kleines Problem mal wieder mit dem Internet. Set längerem habe ich immer wieder Internet Abbrüche und der Router hängt sich auch ständig auf, so das man nicht mehr auf den Router kommt. Ich hoffe das man mir hier helfen kann. Habe mal Die Systemmeldung aus dem Router mit drangehängt. 

Speedport_Hybrid_01.01.1970_Systemmeldungen.txt

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    • 4 years ago

      @deúhlStandartfrage, was kommt hier raus:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    • 4 years ago

      Und was für ein Router, mit welcher Firmware, was für ein Vertrag und was ist die momentane Verbindungsgeschwindigkeit?

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    • 4 years ago

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      4 years ago

      Hallo @deúhl 

      ist der Router gekauft oder gemietet ?

      Gruß
      Waage1969

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      4 years ago

      Nee der Router ist gemietet bei Telekom

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      4 years ago

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    • 4 years ago

      Hallo @deúhl,

      ich wollte noch mal nachschauen, wie es bei dir aktuell aussieht. Bestehen die Probleme? Wenn ja, können wir gerne telefonieren und uns den Anschluss genauer anschauen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      4 years ago

      Guten Morgen. Muss mich wieder melden. Die ganzen Tage war alles gut, und heut Nacht hat der Router sich das erste mal wieder aufgehangen. 

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      4 years ago

      Hallo @Katja M.  @Türkan Ü.   & Co.

      hier benötigt @deúhl  noch Eure Hilfe 😉

      deúhl

      Guten Morgen. Muss mich wieder melden. Die ganzen Tage war alles gut, und heut Nacht hat der Router sich das erste mal wieder aufgehangen.

      Guten Morgen. Muss mich wieder melden. Die ganzen Tage war alles gut, und heut Nacht hat der Router sich das erste mal wieder aufgehangen. 

      deúhl

      Guten Morgen. Muss mich wieder melden. Die ganzen Tage war alles gut, und heut Nacht hat der Router sich das erste mal wieder aufgehangen. 


      Gruß
      Waage1969

       

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      4 years ago

      Hallo @deúhl

      sorry für die späte Reaktion. Aktuell sehen die Leitungswerte für die letzten Tage gut aus. Es kam zu keinen DSL Sync Abbrüchen. Außer vernachlässigbaren FEC Fehlern treten keine besonderen Auffälligkeiten an der Leitung auf.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      4 years ago

      Guten Abend @deúhl,

      ich danke für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich einen Line-Reset gestartet. Ich bin gespannt, ob das Abhilfe schaffen konnte.

      Viele Grüße

      Katja M.

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