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Router Kündigen

8 years ago

Hallo,

ich möchte folgendes Wissen:

- Wenn ich jetzt schon meinen Router kündige (Vertrag läuft bis 27.11.2017) und ihn am 28.11.2017 zurücksende ist das ok ??

- Wo sehe ich wann ich den Router bekommen habe ??

Freue mich über jede hilfreiche Antwort.

716

8 years ago
Hallo,

und wo sehe ich wann ich den Rouuter bekommen habe ??
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8 years ago
Kannst du hier https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ schauen.

Kündigen würde ich ihn jetzt noch nicht, sonst kann es passieren, dass dir Schadenersatz berechnet wird, wenn du ihn erst Anfang Dezember zurücksendest. Würde ich frühestens ein Monat vorher machen.
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8 years ago
@Gti115
Eigentlich kannst Du den Router gar nicht kündigen.
Die Rücksendung mit dem Retourenaufkleber aus dem Rücksendeportal ist deine Kündigung.
Einlieferungsbeleg gut aufbewahren bis 31.12.2020. (Ende der Verjährungsfrist für Forderungen aus 2017)
Soll heißen:
Die Kündigung ist nur durch Zurücksenden des Gerätes möglich.
Wann Du das Gerät bekommen hast, sollte aus deinen Vertragsunterlagen hervor gehen.
Answer
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8 years ago
Über den von @patrickn genannten Link kannst Du beides, Kündigung und Erstellung der Rücksendeunterlagen, erledigen. Tätigen solltest Du dies zeitnahe spätestens 6 Werktage vor Ende der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Danach mit einer Frist von 6 Werktagen. (Gilt nur für die neuen 12-Monatsverträge, Allgemeine Geschäftsbedingungen Endgeräte-Servicepaket.) Die damals erhaltene Auftragsbestätigung für das Gerät zeigt Dir den gesuchten Termin. Unmittelbare Rücksendung nach Kündigungsdatum am darauf folgenden Werktag ist sicherlich annehmbar. Einsendebeleg auf jeden Fall als Beweis sicher erreichbar aufbewahren.
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