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Router Miete und Service kündigen
4 years ago
Hallo,
ich habe meinen Router gewechselt und würde nun gerne meinen Mietrouter zurückgeben, kündigen inklusive des entsprechenden Service. Auf der Seite https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ wird zu meiner Kundennummer/PLZ aber kein Gerät gefunden.
Was nun?
Grüße
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This could help you too
4 years ago
@Phaidros
Kann es sein, dass der Router an deinen früheren Wohnsitz mit anderer PLZ geliefert wurde?
Fall ja, versuch es nochmals mit der alten PLZ.
Um welchen Router handelt es sich?
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4 years ago
@Phaidros08003301000 die senden einen Rezourschein zu
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4 years ago
Was stehen den auf der Rechnug für Zusatzposten?
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4 years ago
@Phaidros08003301000 die senden einen Rezourschein zu
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4 years ago
wie ich sehe, konnte sich das Problem schon klären und die zuständigen Kollegen sind schon dabei.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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