Solved

Router nach Vertragsänderung weiternutzen

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen zuhause Tarif zum 13.08. ändern lassen. Im Detail habe ich den Telekom Router abbestellt und angegeben, ab dann eine Fritzbox zu nutzen. Außerdem kommt Magenta tv dazu. 

Leider erhalte ich die Fritzbox erst 9 Tage später am 22.8. Gibt es die Möglichkeit den Telekom noch bis dahin zu nutzen oder funktioniert die Internet Verbindung dann nicht mehr ?

 

Vielen Dank vorab!

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      5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @elmo144 

       

      Erst, wenn du für den Telekom Router den Retoureschein ausgedruckt, ihn in ein Paket gepackt und versandt hast und dieser im Lager der Telekom angekommen ist, wird der Router aus dem Mietvertrag gestrichen. Also kein Grund zur Hetze!

       

      schöne Grüße

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      5 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort Fröhlich

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    • 5 years ago

      Hallo @elmo144,

      du hast von den Usern ja bereits eine passende Antwort erhalten.
      Den Router kannst du selbstverständlich die gute Woche noch weiter am Anschluss nutzen und dann mit den erhaltenen Rücksendeunterlagen zurück schicken.
      Nach dem Eingang bei uns, wird dann entsprechend die Mietdauer berechnet.
      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend und später viel Spaß mit unserem MagentaTV.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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