Moin zusammen,

mein Speedport 3 hat leider kürzlich die Grätsche gemacht und funktioniert nicht mehr. Ich habe mir nun einen neuen Router von Tenda gekauft, der online ganz ordentlich bewertet ist. Leider bekomme ich bisher noch keine Verbindung zum Internet hin.

Hintergrund zum Setup: ich habe einen Glasfaseranschluss woran ein Glasfasermodem der Telekom hängt und damit wiederum verbinde ich dann den Router.

Dort habe ich nun drei Optionen beim Verbindungstyp: "PPPoE", "dynamische IP-Adresse" oder "statische IP-Adresse". Ich habe zuerst die dynamische gewählt, aber keinen Erfolg gehabt. Zwar sehe ich das WLAN-Netzwerk durch den Router, aber die Verbindung zum Internet fehlt.

Bei der PPPoE-Verbindung werde ich nach einem " ISP -Benutzer-Namen" und dem dazugehörigen PW gefragt.

Hier habe ich nun verschiedenste Optionen probiert, leider hat keine funktioniert. Immer kommt kurz die Meldung "Verbindet", gefolgt von "Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort. Bitte warten", gefolgt von "Keine Antwort vom remote Server. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Computer direkt über das Modem auf das Internet zugreifen kann. Wenn nicht, bitten Sie Ihren Internetanbieter um Hilfe."

Bisher probiert habe ich meinen Login für das Telekom Kundencenter, meine ursprünglichen Zugangsdaten vom ersten Schreiben "Zugangsnummer (vormals T-Online Nummer)" und "persönliches Kennwort" und auch die "Anschlusskennung" und "Mitbenutzernummer" in verschiedenen Kombinationen.

Vielleicht kann mir hier in der Runde jemand helfen? Welche Daten muss ich hier tatsächlich eingeben, fehlen mir vielleicht welche?

Anbei findet ihr einen Screenshot von den Routereinstellungen.

Besten Dank schon einmal im Voraus für eure Hilfe!

Liebe Grüße

Korbinian