Solved
Router online, wlan an aber kein internet
3 years ago
Hallo zusammen.
habe mit meinem speedport smart probleme.
internet per lan funktIoniert.
endgeräte per wlan verbunden aber haben kein Internet.
Hierzu zählen handys, computer, tv, mehrere alexa
neustart mehrfach erfolgt, stromlos geschaltet, kompletten reset inkk neueinrichtung erfolgt. Ich weiß nichtmehr weiter.
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5 years ago
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3 years ago
@Robinnowakowski-e36: ist der Speedport Smart ein Mietgerät? Falls ja, tausche ihn. Hast Du die aktuelle Firmware mal manuell installiert, vielleicht hilft das ja?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
Gruß Ulrich
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3 years ago
gibt es da schon aktuellere router?
Ja klar, den Smart 4, siehe die Seite mit den Firmwares, dort findest Du auch die Bedienanleitungen, um zu sehen, was Du brauchst ...
Aktuellste FW ist drauf
Meine Empfehlung war, sie nochmal manuell zu installieren, vielleicht beseitigt es den Fehler.
Gruß Ulrich
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3 years ago
würde notfalls auch ein mietgerät nehmen, hauptsache es läuft wieder.
Vorschlag. Bestell dir den Smart 4 zur Miete.
Wenn es damit läuft, behalten.
Wenn es nicht Läuft. auf Werkseinstellungen zurücksetzen und zurückschicken. Hast ja 14 Tage Zeit dafür.
Wenn es damit auch nicht läft, Störung melden.
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3 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Robinnowakowski-e36.
Schön, dass sich das Problem schon von selbst behoben hat. Falls es doch nochmal auftauchen sollte, dann melde Dich gerne wieder und dann nehmen wir das mit dem Router nochmal in Angriff.
Liebe Grüße
Neele G.
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from
3 years ago
Hallo zusammen. habe mit meinem speedport smart probleme. internet per lan funktIoniert. endgeräte per wlan verbunden aber haben kein Internet.
Hallo zusammen.
habe mit meinem speedport smart probleme.
internet per lan funktIoniert.
endgeräte per wlan verbunden aber haben kein Internet.
Welcher Speedport?
wenn Smart 4, Welcher Typ (A oder B)?
wurde die WLAN-Verschlüßelung schon von WPA2/WPA3 auf WPA2 geändert?
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from
3 years ago
Welcher Speedport?
@Robinnowakowski-e36: Einfach mal diesen Link aufrufen:
http://speedport.ip/html/login/status.html
Es gibt einen Speedport Smart, einen Speedport Smart 2, einen Speedport Smart 3 und zwei Speedports Smart 4 Typ A und Typ B sowie noch einen Speedport Smart 4 Plus.
Ich ging bislang davon aus, dass Du den Speedport Smart hast (ab 2015).
Gruß Ulrich
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3 years ago
Der normale.
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Answer
from
3 years ago
Der normale.
Also der erste der Smart X Serie. Okay, wie ich Dir schon empfohlen habe, lade Dir die Firmware:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-v050129-3-6-018-3.bin
herunter und installiere sie manuell.
Ich nehme an, dass Du den Speedport Smart schon länger hast und das früher die Internetverbindung auch per WLAN klappte.
Gruß Ulrich
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Accepted Solution
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3 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Robinnowakowski-e36.
Schön, dass sich das Problem schon von selbst behoben hat. Falls es doch nochmal auftauchen sollte, dann melde Dich gerne wieder und dann nehmen wir das mit dem Router nochmal in Angriff.
Liebe Grüße
Neele G.
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