router speedport 3 stürzt ab
2 years ago
Hallo werte telecom comunity ich brauche dringend eure hilfe ich hab denn speedport smart 3 anfangs lief er ohne probleme seit gestern 3 Uhr nachts hat er jedoch massive probleme ständig stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird . dann läuft es mal wieder 1/2 sdt zack fällt es wieder aus ich habe mittlerweile normal reset gemacht und hardcore reset was kann ich noch machen es ist nicht schön das der immer wieder internet verliert
790
18
This could help you too
4 years ago
305
0
4
2 years ago
@Dominic.W: Willkommen in der Community! Hast Du schon eine Störung gemeldet und Deine Leitung überprüfen lassen (Diagnose), geht auch per Mobilfunk:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Gruß Ulrich
0
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @Dominic.W,
inzwischen wurde ja bereits ein Termin für den Außendienst vereinbart.
Gib uns anschließend gerne Bescheid, ob das Problem behoben wurde oder weiterer Support von unserer Seite aus nötig ist.
Viele Grüße
Dorothea T.
13
Answer
from
2 years ago
was kommt denn hierbei raus:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
und nochmal Frage: was steht denn neben der gelb blinkenden LED als "Beschreibung"?
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird .
stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird .
Also die unterste, Service? Dann mal nach dem Handbuch ein Reset machen.
2
Answer
from
2 years ago
Das hat @Dominic.W schon:
Das hat @Dominic.W schon:
Ah das ging aus dem Ursprungsbeitrag in dem anderen Thread nicht hervor, danke für den Hinweis.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Answer
from