router speedport 3 stürzt ab
2 years ago
Hallo werte telecom comunity ich brauche dringend eure hilfe ich hab denn speedport smart 3 anfangs lief er ohne probleme seit gestern 3 Uhr nachts hat er jedoch massive probleme ständig stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird . dann läuft es mal wieder 1/2 sdt zack fällt es wieder aus ich habe mittlerweile normal reset gemacht und hardcore reset was kann ich noch machen es ist nicht schön das der immer wieder internet verliert
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11 days ago
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2 years ago
@Dominic.W: Willkommen in der Community! Hast Du schon eine Störung gemeldet und Deine Leitung überprüfen lassen (Diagnose), geht auch per Mobilfunk:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Gruß Ulrich
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2 years ago
Guten Abend @Dominic.W,
inzwischen wurde ja bereits ein Termin für den Außendienst vereinbart.
Gib uns anschließend gerne Bescheid, ob das Problem behoben wurde oder weiterer Support von unserer Seite aus nötig ist.
Viele Grüße
Dorothea T.
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2 years ago
Hallo @Dominic.W
und wie synchronisiert der Router?
Gruß
Waage1969
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2 years ago
Kann ich machen und nein das ist schon ein ersatz gerät
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2 years ago
was kommt denn hierbei raus:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
und nochmal Frage: was steht denn neben der gelb blinkenden LED als "Beschreibung"?
Unlogged in user
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2 years ago
stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird .
stürzt das internet ab was durch eine gelbe blinkende leuchte gezeigt wird .
Also die unterste, Service? Dann mal nach dem Handbuch ein Reset machen.
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from
2 years ago
Dann mal nach dem Handbuch ein Reset machen.
Das hat @Dominic.W schon:
ich habe mittlerweile normal reset gemacht und hardcore reset
Gruß Ulrich
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2 years ago
Das hat @Dominic.W schon:
Das hat @Dominic.W schon:
Ah das ging aus dem Ursprungsbeitrag in dem anderen Thread nicht hervor, danke für den Hinweis.
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