Gelöst

Router tauschen.Er ist seit 2015 in Betrieb

vor 2 Jahren

Wir hätten gerne den Router getauscht

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Kannst du über die Hotline machen oder wie der_Lutz schon schrieb auch online. 

       

      1. Speedport Smart 4 mieten (6,95€)

      2. Sofern du dich mit der Installation, Konfiguration nicht auskennst und sie dir auch nicht zutraust. (wobei das normal kein Problem ist)
        Kannst du, nachdem der Speedport im Warenkorb ist, nochmal zurück gehen. 

        Persönliche Installation 2.0 (89,95€ + 49,95€ für Anfahrt) 

       

      Dann einfach mit beiden Sachen zusammen durch die Kasse und bisschen später bestätigt dir die Telekom, ob der Wunschtermin klappt.

      Oder man meldet sich bei dir noch telefonisch um den Termin abzustimmen. 

      Dann kommt nen Techniker, tauscht den alten Router gegen den neuen und installiert dir alles wieder. 

       

      Abschließend kannst dann den alten einfach kündigen und zurückschicken:
      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

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