Gelöst
Router zeigt online, aber kein Internet
vor 4 Jahren
Moin ich habe aktuell das Problem nach dem Umzug mit dem Router 921V.
2 Techniker waren auch da gewesen, der Anschluss wurde freigeschaltet, der Router zeigt auch online an, aber habe trotzdem kein Internet.
Welche Lösung hat denn geholfen?
Mit freundlichen Grüßen
[Beitrag zur besseren Lesbarkeit von @pamperlapescu bearbeitet.]
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Chill erst mal
vor 4 Jahren
@Marky5280funktioniert die Telefonie?
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Marky5280
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
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Chill erst mal
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
@Marky5280 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445
Gruß Andi
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Chill erst mal
Chill erst mal
vor 4 Jahren
@Marky5280Ich kann nicht glauben das bereits 2 Techniker vor Ort wahren. Melde noch mal Störung da der Anschluss gar nicht synchron ist.
Vorher bitte noch einen Test machen, zieh mal den Stecker an der TAE ob der Router immer noch online anzeigt.
Noch eine Frage, leuchtet wirklich Online oder nur die DSL / Link LED? dann bist auf einem gesperrten DSL
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6 ältere Kommentare laden
Marky5280
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
Ich hoffe es,trotzdem vielen vielen Dank für deine Unterstützung. 👍👍👍
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Chill erst mal
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
@Marky5280hast Du den Namen des Techniker, falls ja schick mir eine PN. Würde mich intereieren ob ich richtig lag
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Marky5280
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
Nein weiß leider nicht den Namen,sorry 😅
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Chill erst mal
Akzeptierte Lösung
Marky5280
akzeptiert von
ellbogen
vor 4 Jahren
Im Verteilerkasten war irgendwie Leitung 1 und im Haus Leitung 2. Die Leitung wurde jetzt angepasst und funktioniert.
Könnt ihr es jetzt auch sehen ?
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Akzeptierte Lösung
Chill erst mal
akzeptiert von
ellbogen
vor 4 Jahren
@Marky5280 Ja jetzt kann ich die Leitung wieder messen, ich geh mal davon aus das die Leitungswege falsch dokomentiert wurden und dadurch immer wieder 2 Anschlüsse nicht gelaufen sind und immer der jeweilige Techniker den anderen Anschluss raus geworfen hat.
Der Techniker wird das jetzt (vermutlich) zu Bereinigung weiter geben.
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Lea C.
Community Manager*in
vor 4 Jahren
@Chill erst mal hat dich ja ganz fabelhaft unterstützt. Vielen Dank dafür!
Freut mich, dass der Fehler anscheinend schon gefunden wurde und nun alles wieder funktioniert. Wenn du noch Fragen hast oder doch noch einmal auf Schwierigkeiten stoßen solltest, dann lasse es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Lea C.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Marky5280