Gelöst
Router zurücksenden mit Telekom-Rücksendeetikett ?
vor 11 Jahren
Hallo,
leider bekomme ich andauernd widersprüchliche telefonische Aussagen und unvollständige schriftliche Bestätigungen. Selbige haben nun zum Auftragswiderruf geführt der auch promt bestätigt wurde. Auf meine Bitte um ein Rücksendeetikett für den Router bekam ich eben einen Anruf dass es nicht möglich ist. Auf Nachfrage wieso es letzten Monat noch ging bekam ich eine ausweichende Antwort. Was ist da los bei der Telekom? Jeder erzählt etwas anderes...
Die 14tägige Widerrufszeit ist noch nicht verstrichen.
leider bekomme ich andauernd widersprüchliche telefonische Aussagen und unvollständige schriftliche Bestätigungen. Selbige haben nun zum Auftragswiderruf geführt der auch promt bestätigt wurde. Auf meine Bitte um ein Rücksendeetikett für den Router bekam ich eben einen Anruf dass es nicht möglich ist. Auf Nachfrage wieso es letzten Monat noch ging bekam ich eine ausweichende Antwort. Was ist da los bei der Telekom? Jeder erzählt etwas anderes...
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vor 5 Monaten
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vor 11 Jahren
das geht natürlich nur innerhalb der 14 Tage Frist ab Erhalt des Gerätes
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vor 11 Jahren
Warum kriege ich die Info nicht am Telefon........?
Bin total enttäuscht von der Telekom.
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vor 11 Jahren
Hallo Aschir, hier hat Bestie Mensch dir ja schon weitergeholfen, vielen Dank. Was hier bei der telefonischen Auskunft Schwierigkeiten bereitete, kann ich nicht beurteilen.
Es grüßt
Wiebke
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