Gelöst
Router
vor einem Jahr
Habe bis heute meinen Router nicht bekommen und mein Anschluss Termin ist am 15.03.2025
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vor einem Jahr
Dann ist ja noch ein bißchen Zeit
Wo und wann hast du denn den Router bestellt?
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @user_4ae87f,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben festgestellt, sollte der Router an die Dienstadresse geliefert werden, leider wurde dort kein Hinweis für den Postboten angebracht, sodass dieser dich nicht auffinden konnte und der Router somit zurückgegangen ist.
Ich habe den Router nun erneut versandt und du erhältst diesmal auch eine Sendungsverfolgungsnummer per SMS, sobald der Router auf dem Weg ist.
Den Bereitstellungstermin habe ich, wie besprochen auf den 29. März 2025 verschoben.
Hab eine tolle Restwoche.
Liebe Grüße
Swetlana
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