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Routergutschrift nicht erhalten - Nachbuchungsanfrage

3 years ago

Guten Tag,

 

wo muss ich eine Nachbuchungsanfrage erstellen, für die Routergutschrift in Höhe von 80 €? 

 

Ich habe einen MagentaXL Vertrag über ein Haustürgeschäft abgewickelt (was ich sehr bereue) und mir wurde 

die Routergutschrift noch immer nicht gut geschrieben... 

 

An wen könnte ich mich da wenden? Danke vorab

 

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    3 years ago

    Guten Abend @Nutzer57,

     

    ich danke für das spontane, sehr nette Telefonat.

     

    Es freut mich, dass wir das Anliegen klären und eine annehmbare Lösung finden konnten. Sollte noch etwas sein, geben Sie mir gerne Bescheid.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

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