RTL Premium

vor 25 Tagen

Hallo, ich habe magenta tv smart l gebucht, worin das Paket RTL Premium enthalten ist. die Verknüpfung bekomme ich nicht hin. Ich habe keinen bestehenden RTL Account und werde jedesmal verwiesen über Amazon, etc gebührenpflichtig zu bestellen. Wie komme ich da weiter? 

VG

Daniel

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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14

    • vor 25 Tagen

      @Daniel280 

      Dann musst du einen Account erstellen.

      Am besten in der E-Mail für RTL+ auf den Verknüpfungslink klicken und darüber dann einen Account erstellen.

      12

      von

      vor 24 Tagen

      Perfekt, vielen Dank für dein Feedback, @Daniel280

       

      Das ist ja spitze! :-D 

      Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung und wünsche dir bis dahin noch einen feinen Sonntag! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      von

      vor 24 Tagen

      Funktioniert alles, vielen Dank 

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @Daniel280,

       

      die zauberhafte Caro ist schon im wohlverdienten Feierabend, aber ich habe ihr ausgerichtet, dass nun alles in bester Ordnung ist. Vielen Dank für deine Rückmeldung und viel Spaß beim Streamen. 😊

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      @Daniel280 

      wenn Du nicht klar kommst, dann wäre das hier ggf. was für Dich.

      Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
      Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

      Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".

      Beispiel:

       

      Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡

      Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.

      Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt. 
      (Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein) 

       

      Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
      Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍

       

      Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

      Gruß
      Waage1969


      P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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