RTL+ Zugangsdaten vergessen - kann man die Akivierung zurücksetzen?

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe mich irgendwann einmal für RTL+ registriert (vervollständigt). Die dabei verwendeten Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) habe ich aber nie verwendet und irgendwann vergessen. Jetzt muss ich aus Gründen diesen Zugang reaktivieren. Kann man den Account zurücksetzen, so dass ich mit einem neuen Aktivierungslink (wo bekomme ich den?) neu registrieren kann?

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @geruser2010

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    @geruser2010  schrieb:
    so dass ich mit einem neuen Aktivierungslink (wo bekomme ich den?) neu registrieren kann?

    Sollte gehen 

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/rtlplus-premium/durchfuehrung-account-vervollstaendigung?samChecked=true

     

    Screenshot_20220816-214016_Chrome.jpg

    Dazu einfach beim Kundenservice den link nochmal anfordern. 

     

    Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung,

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke. Den Link habe ich. Wenn ich drauf klicke, kommt die Meldung 'Dein Account ist schon vervollständigt. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.'

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @geruser2010  schrieb:

    Hallo, ich habe mich irgendwann einmal für RTL+ registriert (vervollständigt). Die dabei verwendeten Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) habe ich aber nie verwendet und irgendwann vergessen. Jetzt muss ich aus Gründen diesen Zugang reaktivieren. Kann man den Account zurücksetzen, so dass ich mit einem neuen Aktivierungslink (wo bekomme ich den?) neu registrieren kann?


    Bei RTL zurücksetzen lassen 

     

    https://community.plus.rtl.de/s/

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ich würd's ja einfach mal mit der Passwort vergessen Funktion bei RTL versuchen. https://my.tvnow.de/passwort-vergessen

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