Gelöst
Rufübergabe (Transfer) mit SIP-Telefonie nicht möglich
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
habe noch ein kleines Problem mit meinen 2 SIP-Telefonen, welche beide direkt bei der Telekom als Registrar registriert sind.
Ausgangssituation:
Yealink T41S (Nummer 1234) direkt bei der Telekom registriert (nicht über FB )
Yealink W60B (Nummer 9876) direkt bei der Telekom registriert (nicht über FB )
Problem:
Es erfolgt ein externer Anruf auf die Nummer 1234 welcher erfolgreich entgegengenommen wird. Während dem Gespräch stellt sich heraus, dass es für die Frau ist, welche gerade im Garten ist. Ich würde jetzt gerne das Gespräch mittels "Weiterleitung" / "Transfer" an die Nummer 9876 weiterleiten.
Ergebnis:
Der Rufaufbau zur Nummer 9876 ist möglich, während der externe Anruf die Meldung bekommt "Anruf wird gehalten". Ich kann auch zwischen beiden Gesprächspartnern wechseln.
Was nicht funktioniert ist die endgültige Rufübergabe des externen Anrufs (von derNummer 1234) auf die Nummer 9876.
Eine Telefonkonferenz zwischen den 3 Gesprächspartnern ist allerdings problemlos möglich.
Ich habe dieses Problem auch mit PhonerLite. Aus dem hiesigen Forum habe ich entnommen, dass hierzu eine Telefonanlage benötigt wird.
Meine Fragen hierzu:
1) Ist eine Rufübergabe nur mittels einer Telefonanlage (respektive FB ) möglich?
2) Warum funktioniert die Konferenz?
Falls noch weitere Infos benötigt werden, bitte melden.
Danke und Gruß
Frank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Frank-73
Dei Konferenz funktioniert weil beide Gespäche in deinem Telefon zusammengeschaltet/verwaltet werden.
gleiches gilt für die Rückfrage und das hin und herschauten zwischen zwei Anrufen.
In der Sekunde wo du das Gespräch übergeben willst fällt aber dein Gerät weg und die primäre Gespächsverbindung wird getrennt
es gibt keinen Workarround ausser eine Telefonanlage die die Vewelstung übernimmt die jetzt dein Telefon macht
2
von
vor 3 Jahren
@viper.de
@Stefan
vielen Dank für eure Infos (hat meinen Wissenshorizont wieder erweitert.) 😀
Wünsche euch eingen guten Rutschs in Jahr 2023.🎆🍾
Gruß
Frank
0
von
vor 3 Jahren
@Frank-73 warum meldest du die
Zwiebel(Edit: danke, Swype) Geräte nicht an der Fritzbox an?Uneingeloggter Nutzer
von