‎Rufanahme im Callcenter bei Besetzt | Telekom hilft Community

Gelöst

Rufanahme im Callcenter bei Besetzt

vor 8 Jahren

Hallo liebe Community,

habe in unserer Praxis mit der Digibox Premium ein Mini-Callcenter eingerichtet. Wir haben nur einen Agent eingerichtet. Dies ist unserer Anmeldung. Wenn dort ein Gespräch geführt wird, bekommt der nächste Anrufer das Besetztzeichen. Konfiguriert habe ich nach der Videoanleitung "DB_Telekom-Minicallcenter.mp4".

Was fehlt noch?

Viele Grüße

Klaus

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