Rufnummer meiner Freundin von 1und1 zur Telekom

6 years ago

Hallo,

ich bin zu meiner Freundin gezogen und habe meinen Telefonanschluss mitgenommen. Nun möchten wir zum Ende August Ihre Telefonnummer von 1und1 in meinen Telekomanschluss Portiers lassen. Was muss ich beachten?

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  • 6 years ago

    @E.Schoedder 

     

    Ist meines Wissens nur möglich, wenn ihr über 12 Monate zusammengelebt habt.

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  • 6 years ago

    Einen Anspruch auf Portierung einer Rufnummer gibt es nur, wenn die Person identisch ist. Wenn also der Vertrag, von dem die Rufnummer weg geht, und der Vertrag, zu dem die Rufnummer hin wandert bei einem anderen Provider, ein- und dieselbe Person als Vertragsinhaber hat.

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  • 6 years ago

    Der 1und1 Anschluss ist gekündigt?

    Vermutlich wird das erst auf Ende August ein Thema, bei dem dann Leute wie z.B. @Lorenz S. oder @Gerd F. klar sagen, ob das funktionieren wird.

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  • 6 years ago

    Hallo @E.Schoedder,

     

    vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne reiche ich Ihnen meine helfende Hand.

     

    Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

     

    Viele Grüße,

     

     

    Tabea Ka.

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    Answer

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    6 years ago

    Hallo @E.Schoedder ,

     

    jetzt hat es geklappt. Vielen Dank Party.

     

    Viele Grüße,

     

    Tabea Ka.

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo Frau K.,

     
    können Sie mir mitgeteilten ob das mit der Rufnummerübernahme funktioniert oder ob ich noch irgendetwas machen muss.
     
    Mit freundlichen Grüßen
    Engelbert Schödder
     
    Anmerkung von Telekom hilft: Beitrag wurde aus Datenschutzgründen editiert.

    Answer

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    6 years ago

    Hallo @E.Schoedder,

    vielen Dank für Ihrer Nachfrage. Ich melde mich in Vertretung für meine Kollegin Tabea. Das unterschriebene Formular für die Portierung Ihrer Rufnummer liegt uns vor und der Vorgang ist auch bereits in Bearbeitung.

    Sobald es uns gelungen ist den Wechseltermin für Ihre vertraute Rufnummer mit dem abgebenden Anbieter abzustimmen, werden wir Sie hierüber schriftlich informieren.

    Viele Grüße

    Gerd F.

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