Gelöst

Rufnummer portieren: Erlaubnisformular

vor 6 Jahren

Meine hochbetagte Mutter hat ihr Telefon gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer zusätzlich zu meinen vorhandenen übernehmen. Im Telekom-Laden sagte man mir, sie müsse eine Portierungserlaubnis unterschreiben. Das Formular gebe es auf der Telekom-Internetseite. Aber wo?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz

      Funktioniert nur, wenn du dich sehr genau daran hältst und die Nachweise erbringen kannst.

      5

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @wuschel_muc,

      Herzlich willkommen auf unserer Community. Ich schaue mir gerne den Anschluss deiner Mutter an. Hierzu sollten wir kurz telefonieren. Wann erreiche ich dich am besten?

      Viele Grüße
      Dilber S.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Das geht mehr oder weniger ganztags. 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @wuschel_muc,

      leider habe ich dich telefonisch nicht erreichen können.
      Aber die Antwort kann ich dir auch hier präsentieren.
      Die Übernahme von kurzen Rufnummern ist nicht möglich. Diese fallen beispielsweise bei einem Wechsel des Vorwahlbereiches, sowie leider auch in deinem geschilderten Fall hier, an die Bundesnetzagentur.

      Tut mir leid.

      Viele Grüße

      Torsten S.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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