Solved

Rufnummer portieren: Erlaubnisformular

6 years ago

Meine hochbetagte Mutter hat ihr Telefon gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer zusätzlich zu meinen vorhandenen übernehmen. Im Telekom-Laden sagte man mir, sie müsse eine Portierungserlaubnis unterschreiben. Das Formular gebe es auf der Telekom-Internetseite. Aber wo?

604

0

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz

      Funktioniert nur, wenn du dich sehr genau daran hältst und die Nachweise erbringen kannst.

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @wuschel_muc,

      Herzlich willkommen auf unserer Community. Ich schaue mir gerne den Anschluss deiner Mutter an. Hierzu sollten wir kurz telefonieren. Wann erreiche ich dich am besten?

      Viele Grüße
      Dilber S.

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Das geht mehr oder weniger ganztags. 

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @wuschel_muc,

      leider habe ich dich telefonisch nicht erreichen können.
      Aber die Antwort kann ich dir auch hier präsentieren.
      Die Übernahme von kurzen Rufnummern ist nicht möglich. Diese fallen beispielsweise bei einem Wechsel des Vorwahlbereiches, sowie leider auch in deinem geschilderten Fall hier, an die Bundesnetzagentur.

      Tut mir leid.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    204

    0

    2

    Solved

    in  

    172

    0

    2

    Solved

    in  

    341

    0

    3

    in  

    24757

    0

    6