Gelöst
Rufnummer von bestehendem Telekom Anschluss zu anderem mitnehmen
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
folgende Frage, wir wohnen bei den Eltern in der Dachwohnung und haben dort einen gemeinsam genutzten Telekom Anschluss VDSL50 mit VOIP (zuvor DSL & ISDN). Für den Anschluss haben wir uns bereits bei der Einrichtung alle möglichen 10 Rufnummern geben lassen, wovon eine meine Eltern nutzen, wir nutzen eine der anderen Nummern.
Nun haben wir in der gleichen Straße, also auch gleicher Vorwahlbereich ein Haus gekauf in das wir Ende Mai ziehen. Auch hier gibt es seit letzter Woche nun einen VDSL50 Anschluss mit VOIP.
Nun würden wir gerne die Telefonnummer der alten Wohnung zum neuen Haus mitnehmen da wir diese Nummer seit ca. 12 Jahren nutzen. Der bestehende Anschluss läuft auf meinen Vater, der bestehende neue Anschluss läuft auf mich selbst. Der alte Anschluss und die Rufnummer meiner Eltern soll natürlich erhalten bleiben, es geht nur darum die eine Nummer aus den 10 vorhanden Nummern mitzunehmen.
Die Frage ist ob das funktioniert und wenn ja wie, also welches Formular bzw. wen oder welche Stelle bei der Telekom spreche ich am besten an?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
entschuldigen Sie bitte, dass ich mich erst jetzt wieder melde. Sie können Ihre gewohnte Rufnummer ab morgen wieder an Ihrem neuen Anschluss verwenden. Die Bestätigung haben Sie per Mail erhalten. Es tut mir leid, dass sich der Termin um einen Tag nach hinten verschoben hat.
Beste Grüße
Marek N.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Super 👌 und vielen Dank das die ganze Abwicklung so toll geklappt hat!
Wenn bei allen Unternehmen der Service so gut wäre wie bei euch wäre das ein Traum.
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Uneingeloggter Nutzer
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von